Comunicação Não Violenta

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Ontem Assisti a gravação de uma vídeo-aula Fantástica!

Chama-se “Comunicação Não Violenta”, da palestrante Vanusa Cardoso.

Conhece?

Muito interessante, surpreendente, e fez para mim bastante sentido.

O que aprendi:

O CNV (Comunicação Não Violenta) é dividida em 4 etapas:

  1. Observação – descritiva e não julgadora. Ou seja, apenas Observar, notar, analisar;
  2. Sentimento – quanto à Observação, qual reação sentimental desperta.
  3. Necessidade – quanto ao Sentimento, qual atitude tomar;
  4. Pedido – quanto à Necessidade, como supri-la.

Exemplo:

Violenta – Não confio em você!

Não Violenta – Preciso te conhecer melhor, e com o tempo poderei confiar em você.

Claro que tem mais.

Para conferir, segue link abaixo.

E melhor: Gratuito!

Alcebíades Júnior – 03/12/2019.

Comunicação Não Violenta/ Vanusa Cardoso Coaching:

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